Un caso que ha causado gran repercusión mediática involucra a Iberdrola y Endesa, que han sido condenadas por simular manipulaciones en contadores eléctricos para justificar penalizaciones a sus clientes. La justicia determinó que las inspecciones carecían de garantías legales básicas.

Según el fallo, las compañías realizaban verificaciones sin la presencia del titular del contrato y utilizaban informes de técnicos subcontratados que, en algunos casos, actuaban bajo esquemas de comisiones. Esto ponía en duda la objetividad de las revisiones y vulneraba el derecho a la defensa de los usuarios.

Los jueces dejaron claro que este tipo de procedimientos deben contar con garantías, incluyendo la presencia del consumidor o su representación, así como pruebas fehacientes que avalen cualquier irregularidad detectada.

La condena obliga a las empresas a indemnizar a los afectados y a revisar en profundidad sus procesos de inspección. Este fallo refuerza la necesidad de transparencia y rigor en los procedimientos técnicos llevados a cabo por las eléctricas.

Organizaciones ciudadanas celebraron la sentencia como un paso clave para frenar los abusos sistemáticos en el sector energético.

Fuente: 21noticias.com – Septiembre 2023